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Error con re-instalación del cliente de Ax 2009

18/12/2013

En ocasiones, por diferentes motivos (rollups, problemas con .net, etc…) es necesario reinstalar nuestro cliente de Ax.

Una vez se ha desinstalado el cliente y cuando se procede a la re-instalación podemos encontrarnos con errores.

axclient1

Si abrimos el fichero de log de la instalación veremos el detalle de error:

" === Iniciando fase de ejecución ===
=== Instalando Componentes ===
Iniciando MSI:  /i "C:\DynamicsAx\CD AX2009\Msi\Components64\Components64.msi" /qb-! /l*v "C:\ProgramData\Microsoft\Dynamics AX\Dynamics AX Setup Logs\2013-12-17 15-56-09\Components64 Log.txt" DIRECTEXECUTE=1 SETUPLANGUAGE=ES INSTALLDIR="C:\Program Files\Microsoft Dynamics AX\50" INSTALLDIR32="C:\Program Files (x86)\Microsoft Dynamics AX\50" ADDLOCAL="ClientUI,ClientConfig"
Error durante la instalación de Componentes."

Si queremos mas detalle en el fichero de log de Components64 tenemos mas datos sobre los componentes que están fallando.

Para solucionar este error deberemos reinstalar el .net framework (no hace falta una versión especifica sino la que ya tengamos en el PC). Una vez realizado este paso ya podremos volver a instalar el cliente de Ax. Este problema está documentado en la página de Support de Microsoft.

http://support.microsoft.com/kb/2290614

axclient2

Otra de las problemáticas que nos puede surgir con la instalación del cliente de Ax 2009 es la versión de .net framework activa sobre un Windows x64, este problema se soluciona modificando una clave de registro, esta clave se modifica ejecutando en modo administrador en una cmd el siguiente comando:

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Ldr64.exe set64

Esto también s en cuenta en la web de MSDN

http://blogs.msdn.com/b/emeadaxsupport/archive/2011/09/20/installation-of-microsoft-dynamics-ax-2009-or-2012-client-may-fail-on-a-microsoft-windows-7-x64-64-bit-operating-system.aspx

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